为大力弘扬雷锋精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,我校学生社区自管会组织志愿者走进连云港市第一人民医院,以实际行动传递青春暖意,助力医院优化服务流程、改善就医体验。
志愿者们系统学习医院就诊流程、自助设备操作规范、医患沟通礼仪及应急协助要点,明确服务职责与安全要求。在门诊入口、自助服务区、电梯口等关键点位,他们主动为就诊群众提供导诊服务,手把手协助老年患者及不会使用智能手机的群众操作自助挂号、缴费、打印报告,耐心解答科室分布、就诊注意事项等咨询,引导群众有序候诊。现场,志愿者们用微笑和耐心,为就医群众带去便利与温暖,缓解了门诊就诊压力,赢得了医护人员与就诊群众的一致好评。
此次志愿服务活动,是我校“一站式”学生社区深化育人实践、践行雷锋精神的具体举措。学生社区将持续推动志愿服务常态化、规范化,引导更多青年学子走出校园、服务社会,把雷锋精神内化于心、外化于行,在服务奉献中展现青春风采、彰显时代担当。(通讯员 张信宁)


